Teknologi dalam kendaraan Audi tidak selalu berjalan dengan lancar seperti yang diharapkan. Lebih dari 44.000 pemilik Audi saat ini menghadapi masalah di mana layar driver digital mereka mengalami kerusakan. Masalah ini khususnya terjadi pada model Audi tahun 2021, di mana layar dapat mati mendadak saat kendaraan sedang diparkir atau dalam perjalanan. Hal ini tentu saja bisa mengganggu informasi vital seperti kecepatan, yang pada akhirnya dapat merugikan keselamatan pengemudi.
Kendaraan yang terkena dampak penarikan kembali ini termasuk beberapa model seperti A6, A7, Q7, Q8, dan beberapa lainnya. Meskipun secara teknis masalah ini terkait dengan perangkat lunak, tetapi juga berkaitan dengan komponen perangkat keras kendaraan. Komputer di dalam kendaraan memantau aliran daya melalui kabel tertentu yang terhubung ke layar digital, dan gangguan kecil dalam pembacaan daya tersebut dapat menyebabkan layar mati.
Audi mengetahui masalah ini pertama kali pada April 2024, dan setelah beberapa bulan penyelidikan, masalah dengan kabel ditemukan. Audi mengakui adanya keluhan dari pelanggan terkait layar mati ini, namun untungnya tidak ada laporan kebakaran, tabrakan, atau cedera yang disebabkan oleh masalah ini. Audi telah menyediakan pembaruan perangkat lunak untuk menangani fluktuasi daya pada kabel yang rusak, sehingga layar tidak akan mati secara tiba-tiba.
Pemberitahuan kepada pemilik mobil yang terkena dampak sedang berlangsung, dan perbaikan dapat dilakukan dengan mengunjungi dealer resmi Audi. Meskipun masalah layar driver digital ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan dan kerugian informasi vital, namun tindakan yang cepat dan tepat dari Audi untuk melakukan penarikan kembali dan perbaikan sepertinya telah mengatasi masalah ini dengan cukup baik.
